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Pharm IT3000 [마통]자동입고 오류 해결해주세요! |
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| 작성자 : 약국10/5/2018 5:22:00 PM |
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예를 들면 A 약품이 어제 60정 입고가 되었고 60정으로 신규 보고, 자동 입고 보고 했습니다. 도매상에서도 60정으로 보고되어 있는데 프로그램상으론 계속 30정만 입고 된 걸로 되어 있습니다. 이런 케이스가 벌써 두품목에서 발생하였습니다. 실물이 60정 이고 처방이 60정 나왔는데 프로그램 상으로 30정만 입고 된걸로 되니 처방전에 60정이 나오면 계속 오류가 나지요! 전화 연결이 수일째 안되고 있어서 너무 답답하네요 얼마전에도 이런 경우가 있어서 전화문의 했을때, 원격으로 조정을 해주셨는데, 그때 방법이, 변경보고 가서 저장(?)하니 삭제가 되었고 신규 입고 다시 잡았었습니다. 이번에 혼자 그렇게 여러번 시도하였으나 전혀 먹히지 않습니다. 도움 요청합니다!!! 031-943-5771 속히 연락 부탁드립니다. |