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Pharm IT3000 가입문의

작성자 : 김명희3/14/2018 11:57:00 PM
안녕하세요 it3000가입 희망 약국입니다
유팜 프로그램 사용중입니다
몇가지 궁금한게 있는데 알려주시면 감사하겠습니다

1.a/s관련 지원 업체가 있는지 아시면 전화번호 알려주시면 감사하겠습니다
신규신청이라 궁금한게 많은데
무료라서 그런지는 몰라도 약학정보원 담당자와 통화해도
해결이 안되는 부분이 있고
하루 종일 전화 걸어도 통화중이거나 해서 연락이 잘 안됩니다
지금도 이런데 it3000사용하다가 오류가 나거나
프로그램 다운되는 경우
원격지원이라도 해주실지 좀 의심이 갑니다
차라리 유료 as업체를 끼고 신규로 가는 게 나을거 같아서요

2.환자들 연말정산 관련해서 영수증 출력 하는 부분이
걱정이 되는데요
과거 2-3년전 자료까지 요구하는 분들이 있는데
이런경우는 어떻게 해야 하는지요
유팜 프로그램을 몇년간 지속 해야 하는지요

3.환자의 과거 조제 내역을 볼수 있는지요(유팜에서 입력 청구했던 부분을
it3000에서 볼 수 있는지요

4.저희 약국은 월1회 보험청구를 진행하는데요
그런 경우는 매월 1일 부터 it3000에서 처방전 입력을 해야
보험청구를 할 수 있는건지요

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